Potrebna vam je važeća kosovska lična karta, pametni telefon (Android ili iOS) i nalog elektronske pošte kojem možete pristupiti sa svog pametnog telefona. 

Da li je potrebno da instaliram novčanik pre dobijanja eID-a? 

Potrebno je da lično odete u kancelariju Agencije za civilnu registraciju Kosova. 

Registracija uključuje proveru vašeg nacionalnog identiteta kako bi se obezbedio najviši mogući nivo pouzdanosti (što znači da je osoba koja prima eID upravo ona osoba koja je podnela zahtev za eID). 

Uobičajeno, registracija ne bi trebalo da traje duže od 5 minuta. Međutim, vreme provedeno na šalteru može se skratiti ukoliko je novčanik već instaliran pre odlaska na registraciju. 

eID je digitalni sertifikat povezan sa vašim nacionalnim identitetom. Sertifikat važi 2 (dve) godine. Nakon isteka ovog perioda, sertifikat će isteći i biće vam potreban novi sertifikat. 

Možete imati samo jedan digitalni sertifikat povezan sa vašim nacionalnim identitetom, što znači da možete imati samo jedan eID sertifikat. 

Da, eID je besplatan za građane Kosova. Nakon dobijanja, možete ga koristiti bez ograničenja, u skladu sa njegovom pravnom namenom, tokom perioda važenja. 

Možete digitalno potpisivati dokumenta i prijavljivati se na aplikacije eID partnera čim te aplikacije postanu deo eID ekosistema. 

eID je digitalni sertifikat — jedini koji je direktno povezan sa vašim nacionalnim identitetom. Prilikom izdavanja, vaš identitet se proverava u odnosu na Registar civilnog statusa Kosova. Svaki put kada koristite svoj eID, on se ponovo verifikuje putem eID sistema. Na taj način se garantuje da je svaku radnju izvršenu korišćenjem vašeg eID-a obavila upravo vaša osoba.

Ne, nije vam potreban novčanik za potpisivanje dokumenata. Prilikom potpisivanja sa računara/laptopa/mobilnog uređaja, potrebno je da imate instaliranu aplikaciju za potpisivanje i da ona bude povezana sa eID bazom podataka. 

Svesni smo da se ovo može dogoditi. Ali, ne brinite! Svoje sigurnosne podatke za eID možete promeniti ili povratiti putem Portala za samousluživanje.

Zamislite digitalni pečat kao pečat kompanije, koji ima istu pravnu svrhu. 

Potrebni su vam važeći identifikacioni dokument, pametni telefon, nalog elektronske pošte kojem možete pristupiti sa svog pametnog telefona i punomoćje potpisano od strane zakonskog zastupnika kompanije, kojim se potvrđuje da ste ovlašćeni da primite digitalni pečat za pečaćenje dokumenata kompanije. 

Nije vam potreban eID za dobijanje digitalnog pečata. I eID i digitalni pečat su povezani sa vašim nacionalnim identitetom, ali predstavljaju dve različite stvari. 

Potrebno je da lično odete u kancelariju Agencije za registraciju poslovanja Kosova. 

Registracija uključuje proveru vašeg identiteta, proveru kompanije, kao i autentičnosti i važenja punomoćja, kako bi se obezbedio najviši mogući nivo pouzdanosti. 

Uobičajeno, registracija ne bi trebalo da traje duže od 5 minuta. Međutim, vreme provedeno na šalteru može se skratiti ukoliko je novčanik već instaliran pre odlaska na registraciju. 

Digitalni pečat je digitalni sertifikat povezan sa vašim nacionalnim identitetom i određenom kompanijom. Sertifikat važi 2 (dve) godine. Nakon isteka ovog perioda, sertifikat će isteći i biće vam potreban novi sertifikat. 

Da, digitalni pečat je besplatan. Nakon dobijanja, možete ga koristiti bez ograničenja, u skladu sa njegovom pravnom namenom, tokom perioda važenja. 

Možete digitalno pečatirati dokumenta koja pripadaju kompaniji za koju ste ovlašćeni da koristite pečat i za koju je digitalni pečat izdat. 

Digitalni pečat je digitalni sertifikat — jedini koji je direktno povezan sa vašim nacionalnim identitetom i kompanijom za koju ste ovlašćeni da pečatirate dokumenta. Prilikom izdavanja, vaš identitet proverava službenik za registraciju. Svaki put kada koristite svoj digitalni pečat, on se ponovo verifikuje u sistemu. Na taj način se garantuje da je svaki elektronski pečat primenjen korišćenjem vašeg digitalnog pečata zaista postavila upravo vaša osoba.

Ne, nije vam potreban novčanik za pečaćenje dokumenata. Prilikom pečaćenja sa računara/laptopa/mobilnog uređaja, potrebno je da imate instaliranu aplikaciju za potpisivanje i da ona bude povezana sa eID bazom podataka, isto kao u slučaju potpisivanja dokumenata me eID-om. 

Zamislite digitalni pečat kao pečat kompanije. Možete imati jedan pečat za svaku kompaniju za koju ste ovlašćeni da pečatirate dokumenta. 

Da, možete čuvati digitalni pečat u drugom novčaniku, na drugom telefonu. Na primer, možete imati svoj eID na ličnom telefonu, a digitalni pečat kompanije na telefonu koji koristite za posao. 

Ne, ne možete potpisivati dokumenta pomoću digitalnog pečata. Iako su i eID i digitalni pečat digitalni sertifikati, oni imaju različite pravne namene. eID se koristi za potpisivanje dokumenata, dok se digitalni pečat koristi za pečaćenje dokumenata, pri čemu svaki ima svoje pravne posledice. 

Svesni smo da se ovo može dogoditi. Ali, ne brinite! Sigurnosne podatke za digitalni pečat možete promeniti ili povratiti putem  Portala za samousluživanje.

Kosovo novčanik je mobilna aplikacija koja vam omogućava da bezbedno čuvate svoj digitalni identitet i digitalne pečate na svom telefonu — sigurno, jednostavno i uvek dostupno. 

Potreban vam je pametni telefon (najmanje iOS 13 ili najmanje Android 5.0) i internet konekcija putem mobilne mreže. 

Apsolutno! Potpuno je besplatan — bez skrivenih troškova i bez ograničenja. Instalirajte ga, koristite koliko god želite i koliko god vam je potrebno, i uživajte u svim njegovim funkcijama bez ikakvog plaćanja. 

Novčanik možete instalirati kao i svaku drugu mobilnu aplikaciju, putem  Google Play ili App Store. 

Kosovo novčanik se koristi za čuvanje vašeg eID-a i digitalnog pečata (pečata) na bezbedan i siguran način na vašem pametnom telefonu. Novčanik će se takođe koristiti za prijavljivanje na bilo koju aplikaciju/veb stranicu koja se pridruži eID ekosistemu i integriše sa eID-om. Novčanik je otvoren i za čuvanje drugih stavki (kao što su vozačka dozvola, diplome i mnoge druge) sve dok druge institucije ili privatne kompanije to budu zahtevale. 

Možete čuvati svoj jedini eID i onoliko digitalnih pečata koliko ste ovlašćeni da koristite. 

Ne, ne možete čuvati određenu stavku (eID ili digitalni pečat) na više od jednog uređaja/novčanika. Prilikom dobijanja eID-a ili digitalnog pečata, broj telefona pametnog telefona koji ste koristili za registraciju čuva se u bazi podataka i ne može se promeniti. To znači da tu stavku možete čuvati samo u novčaniku instaliranom na pametnom telefonu sa tim brojem telefona. Broj telefona mora biti broj telefona sa Kosova. 

Ovo se svakako može dogoditi. Možete jednostavno preći na noviju verziju telefona, možete ga izgubiti ili, još gore, telefon vam može biti ukraden. Ali, ne brinite! Putem  Portala za samousluživanje možete preneti svoje stavke (eID ili digitalne pečate) na novi telefon. Novi telefon mora imati isti broj telefona koji je korišćen prilikom registracije i mora imati instaliran novčanik. 

Da, možete. Na primer, možete čuvati svoj eID na ličnom telefonu, a digitalni pečat kompanije na telefonu koji koristite za posao. 

Ne, novčanik ne može da koristi neko drugi, čak ni u ovakvim neprijatnim situacijama. Novčanik je zaštićen vašim biometrijskim podacima i ličnim kodom. Pored toga, informacije koje se odnose na stavke sačuvane u novčaniku su šifrovane i bezbedno pohranjene u jezgru telefona. Takođe, čak ni navedene informacije nisu dovoljne za korišćenje vašeg novčanika, jer se neki važni delovi ne čuvaju na vašem telefonu.